Betway Recensione | Casinò legale

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Overview
  • Nome: Betway.it
  • Fondato: a Malta dal 2006, in Italia dal 2015
  • Licenza: Concessione GAD (Giochi a distanza) AAMS (Agenzia delle dogane e dei Monopoli) n. 15216
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Recensione di Betway

Lo dice la parola stessa: dentro Betway c’è bet, inglese per scommesse, il che vuol dire che questa società maltese ha al centro del suo core business le scommesse sportive. Non per questo, però, trascura gli appassionati di altri tipi di gambling: è per questo che la nostra attenzione, in questa recensione, è puntata sul suo fronte più squisitamente giocoso: Betway Casino, all’indirizzo casino.betway.it.

La sicurezza su Betway

Betway è un marchio notissimo, fra sponsorizzazioni di eventi che nulla hanno a che fare con il mondo del gambling, fra tennis calcio e corse di cavalli, eppure abbiamo trovato che per il livello di notorietà del brand, alcune sezioni del sito sono come abbandonate a loro stesse: un livello di trascuratezza commerciale che non ci saremmo aspettati di trovare. Ci riferiamo ad alcune sezioni che si aprono nella loro versione codice risultando di fatto illeggibili, come per esempio “La storia del casinò” o “Strategia di Giochi del Casinò” o addirittura le FAQ, che si trovano tutte in fondo all’home page e risulterebbero utilissime… Se solo potessero essere visualizzate.

Non finisce qui: molte sezioni alle quali i concorrenti di Betway hanno dedicato una loro pagina dedicata, qui non sono assolutamente elencate e per trovarle bisogna pazientemente effettuare una ricerca su Google. Il sospetto è che il menù completo in tutte le sue aree esista eccome ma sia coperto dagli avvisi legali obbligatori secondo la normativa italiana. A ogni modo un po’ di restyling grafico non guasterebbe perché così ne risente anche Betway.

In quanto a prime impressioni non partiamo benissimo, anche se va detto e ripetuto che Betway è un casinò virtuale assolutamente legale, che aderisce ad Ecogra come altri “colleghi” del settore: quest’associazione di fatto serve a garantire il corretto funzionamento del software presente sui casinò online e per questo essere affiliati vuol dire più garanzie per gli utilizzatori di questi servizi, che sanno che slot o giochi di carte non sono truccati.

Tutti i rischi derivanti dal gambling eccessivo sono spiegati in grande dettaglio nelle sezioni “Gioco responsabile” e “Protezione del giocatore”, nello specifico, ma l’intero portale abbonda di messaggi che invitano alla cautela. In più, per chi non è pratico di slot e affini, Betway mette a disposizione tutto il proprio catalogo di “one-armed bandit” gratuitamente, nell’ovvio senso che è possibile testarle, capire le regole e giocare senza dover necessariamente investire denaro.

A proposito di denaro, Betway accetta pagamenti dalle carte di credito del circuito Visa, Mastercard e naturalmente dalle nostre Postepay. Ovviamente non dice di no ai bonifici bancari e si appoggia a strumenti virtuali come Paypal, Neteller, Skrill, EntroPay e Paysafecard: tutti questi metodi sono accettati anche per il prelievo (tranne Paysafecard). Il deposito minimo è di 10 Euro, somma che potrebbe aumentare in caso di particolari promozioni alle quali si volesse aderire, quindi invitiamo a leggere sempre per intero i termini e condizioni di qualunque offerta speciale.

I bonus su Betway

Stranamente per un sito così noto, Betway offre un unico regalo per chi intende iscriversi da zero: dietro versamento di una somma minima di 20 Euro (ecco già che il deposito minimo è raddoppiato) si ottiene, con offerta valida per 7 giorni dal momento della registrazione di un nuovo account, il 100% di quanto versato in crediti gratis (se fossero state versate 20 Euro se ne avrebbero dunque 20) che però andranno giocati ben 100 volte prima di poter essere convertiti in bonus reale. Il massimo versabile è di 1000 Euro.

I giochi di Betway

Betway è sempre stato legato a doppio filo a Microgaming, gigante dell’industria gambling che storicamente produce le sue slot e anche la versione scaricabile per computer tradizionale del suo portale. Da qualche tempo il sito si rivolge anche a prodotti disegnati da Genesis Gaming, NextGen Evolution Gaming e Rabcat, una nuova realtà tedesca molto promettente nel campo dei videogiochi. Non esiste invece una app Betway né per sistema operativo Apple (iOS) né per Android, quindi gli utenti di dispositivi portatili dovranno navigare sul sito dal browser incorporato in smartphone o tablet – a patto di trovarlo funzionante, perché anche in questo caso abbiamo avuto grandi problemi di visualizzazione, estesi a tutte le sezioni del portale.

Assistenza clienti su Starcasinò

Al momento della nostra visita, la pagina dedicata al supporto agli utenti è proprio una di quelle che su Betway non funzionano. È comunque ben visibile su ogni pagina un indirizzo email, assistenza@betway.it, che è possibile contattare con richieste o esposizione di problemi. Il sito si vanta di avere incaricati disponibili 365 giorni all’anno, dalle 8:00 a mezzanotte, ma il numero per contattarli telefonicamente è in Inghilterra (+44 808 238 9841), con tutti i costi che questo comporta. Betway propone anche una chat live in tempo reale con i suoi agenti, ma ripetiamo che finché non saranno risolte le criticità delle pagine non visualizzabili correttamente, non sarà nemmeno possibile accedere a questo servizio a meno di ricercare in un qualsiasi motore di ricerca la pagina “Contattaci” e di visualizzarla come “versione cache”.

Conclusione

Un sito solido e con una fama indiscussa, ma con degli inspiegabili cali di qualità: pagine che non si caricano o che restituiscono solo il loro codice sorgente invece di contenuti cruciali non aiutano il visitatore che non ha familiarità con Betway, che davanti a certi difetti lascerà il sito per rivolgersi ad altri concorrenti che riterrà maggiormente affidabili. E che dire poi delle offerte per i nuovi iscritti? Altrove si troveranno più varietà e requisiti di giocata molto più umani.

  • Sicurezza: 3 su 5
  • Pagamenti: 3 su 5
  • Bonus: 2 su 5
  • Catalogo dei giochi: 3 su 5
  • Assistenza al cliente: 3 su 5

Questo sito è approvato da Casino Legale, ma solo per il rotto della cuffia: non dubitiamo della veridicità delle autorizzazioni fornite dal governo italiano, ma davanti a tanti difetti ed errori di visualizzazione è preferibile spendere i propri soldi altrove.

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