Betnero Recensione | Casinò legale

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Overview
  • Nome: Betnero
  • Fondato: in Germania nel 1957
  • Licenza: Concessione GAD (Giochi a distanza) AAMS (Agenzia delle dogane e dei Monopoli) n. 15099
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18+ | Gioca Responsabilmenta | ADM | Si Applicano T&C

Casino Legale e Betnero

Betnero rappresenta l’eccellenza del modello tedesco di intrattenimento virtuale: questo sito di gaming infatti è nato da un’idea di Paul Gauselmann, businessman che ha deciso di investire nelle sale da gioco ispirato dal modello delle città-casinò come Las Vegas e Atlantic City. Con il passare degli anni il sogno di Gauselmann ha trovato sfogo nel gruppo societario Merkur, che si è ingrandito fino al nostro paese, e che dai casinò fisici è passato a quelli virtuali.

La sicurezza su Betnero

Il sito Betnero è regolarmente registrato presso l’Agenzia delle Dogane e dei Monopoli, quindi come molti altri è legalmente autorizzato a operare in Italia. A fondo pagina del portale è ben visibile la pagina delle Regole: si potrebbe pensare trattarsi di una sezione relativa alla normativa per video giocare in Italia, ma in realtà è costituito da una sorta di decalogo indirizzato proprio ai giocatori, fra consigli utili e suggerimenti per far parte della comunità dei gambler senza che questo passatempo diventi una malattia.

Fra gli altri contenuti di quest’area di Betnero, si trovano anche le istruzioni dettagliate che spiegano il funzionamento di tutti i giochi ospitati dal sito, che si tratti di carte, roulette, slot o altro. Utilissima anche per chi gioca altrove, questa corposa enciclopedia del gioco serve anche a educare visitatori inesperti.

Betnero accetta strumenti di pagamento e prelievo come le principali carte di credito (circuito Visa/Mastercard/Diners Club/JCB/Postepay), bonifico bancario, Paypal, Skrill, Paysafecard e la Scratch Card, quest’ultimo metodo consentito solo a chi conferma le proprie generalità inviando i documenti richiesti al momento della verifica. Gli utenti che si attardano nell’operazione di convalida possono comunque prelevare, ma vengono scoraggiati perché gli strumenti a loro disposizione sono esclusivamente PayPal, Skrill, carte di credito e Postepay, e per un totale di 150 euro al giorno, con al massimo tre operazioni consentite. Insomma, a confermare ci guadagnano tutti… e letteralmente!

I bonus su Betnero

Il motivo per il quale Betnero è già così noto pur avendo aperto in Italia solo nel 2017 è che uno dei bonus più richiesti e più popolari e permette di giocare senza depositare alcuna somma iniziale. È anche per questo motivo che Betnero offre poche promozioni se comparato con altri concorrenti del settore gaming.

Il funzionamento del bonus in questione è molto semplice: basta completare l’iscrizione e mandare i documenti necessari per la verifica del conto per sbloccare 10 Euro di bonus senza dover depositare alcunché. Questi 10 Euro possono essere utilizzati su tutte le slot machine progettate dal software provider Capecod. Il requisito di giocata è 100x nel caso di un bonus regalo, e 30x nel caso di un bonus ottenuto dopo ricarica.

Un altro bonus di benvenuto assai popolare prevede l’erogazione di un bonus del 100% fino a 1200 Euro complessivi se si effettuano ricariche in cinque giorni diversi a partire dal momento dell’iscrizione (anche in giorni non consecutivi). Per esempio: versando 20 Euro se ne otterranno altri 20 in regalo, che andranno utilizzati per 33 volte sui giochi Capecod (questi i requisiti specifici per questa promozione).

Della pagina abbiamo apprezzato la chiarezza dei termini e delle condizioni con riferimento, in particolare, proprio alle promozioni in corso: nessun altro sito fin qui visitato si esprime con un linguaggio così comprensibile e semplice. Lo scopo finale, ne siamo certi, è avere clienti soddisfatti e contenti di tornare a giocare sul portale, ma molti concorrenti di Betnero rimangono volutamente vaghi quando si tratta di spiegare i fondamenti di questo passatempo e quasi preferiscono lasciar credere di stare erogando soldi gratis!

I giochi di Betnero

Oltre alla già citata Capecod, Betnero affida il proprio catalogo giochi alla professionalità di altri quattro produttori: uno è quello interno al gruppo Gauselmann, e in particolare si tratta di Merkur Gaming, la divisione sviluppatori di proprietà della società che possiede Betnero. Altri giochi sono progettati da NetEnt, World Match e WMG. Il sito è facilmente visitabile da smartphone e tablet di qualunque costruttore, a patto di avere una connessione a internet stabile e veloce. Invece Betnero non offre app dedicate né versioni scaricabili della propria piattaforma.

Assistenza clienti su Betnero

Per ogni dubbio o necessità di contattare il team di supporto Betnero, questo è accessibile attraverso lo standard grafico per molti dei siti di gaming più importanti: una linguetta sul lato destro dello schermo, in questo caso senza scritte ma con il simbolo più che comprensibile delle cuffie del call center. E non si rimane delusi, perché in effetti a Betnero si può anche telefonare – e a un numero della Lombardia, per di più, quindi senza particolari aggravi di spesa sia che si chiami da fisso che da numero mobile. Non sono però specificate gli orari di lavoro.

In compenso a Betnero si può anche scrivere un’email, si può compilare un modulo già presente sul sito con il proprio problema oppure si può chattare live, tutti i giorni dalle 10 alle 23, purché si sia già utenti registrati. La stessa pagina da usare per contattare gli incaricati serve anche da “wiki”, piena com’è di vari argomenti spiegati nel dettaglio, da come effettuare ricariche a come aprire un conto Paypal (quindi Betnero continua nella mission di educare il cliente!).

Conclusione

Betnero è nato da troppo poco per rappresentare una vera spina nel fianco rispetto ai giganti del settore, eppure ha molte idee valide e qualche guizzo davvero geniale, come il gioco senza deposito, ed è per questo che sta conquistando sempre più utilizzatori. L’assenza di app per smartphone sembra un mezzo passo falso, così come il catalogo, un po’ tutto uguale a quello di altri siti (ma quando gli sviluppatori sono più o meno sempre gli stessi non ci si può lamentare più di tanto).

  • Sicurezza: 4 su 5
  • Pagamenti: 3 su 5
  • Bonus: 4 su 5
  • Catalogo dei giochi: 3 su 5
  • Assistenza al cliente: 3 su 5

Questo sito è approvato da Casino Legale!

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